Política de Envio e Entrega — TechIluminação

A TechIluminação oferece frete grátis em todos os pedidos, sem valor mínimo, para endereços atendidos pela modalidade de entrega disponível no checkout. O custo de frete cobrado do cliente é R$ 0,00. Se alguma restrição de cobertura se aplicar ao endereço informado, ela será apresentada antes da conclusão da compra.

Prazo de entrega

O prazo estimado é de 6 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. O prazo pode variar em situações excepcionais de logística, clima ou acesso ao endereço. Se houver uma ocorrência relevante, entre em contato conosco.

Processamento e confirmação

O pedido começa a ser processado após a confirmação do pagamento. A confirmação pode variar conforme o meio de pagamento utilizado.

Rastreamento

Quando houver código de rastreamento disponível, ele será enviado pelos dados de contato informados na compra. As atualizações dependem da transportadora ou do serviço logístico.

Endereço de entrega

Confira o endereço, número, complemento e CEP antes de concluir o pedido. Se identificar um erro, avise-nos imediatamente; a possibilidade de alteração depende do estágio do envio.

Atraso, não recebimento ou avaria

Se o pedido ultrapassar o prazo estimado, constar como entregue sem ter sido recebido, chegar danificado ou divergir do pedido, entre em contato para que possamos analisar e orientar a solução conforme a legislação aplicável.

Atendimento

E-mail: suporte@techiluminacao.com.br
Telefone/WhatsApp: (35) 99854-0595
TechIluminação — 61.699.379 Thais Rodrigues Nogueira
CNPJ: 61.699.379/0001-64
Rua Juvenal Caetano, 467, Copacabana, Passa Quatro – MG, CEP 37460-000.